Assurances & Inondations

Assurances & Inondations : Vos indemnisations sont en retard ou sous-évaluées ?

De nombreux sinistrés nous font part de retards injustifiés, d’offres très inférieures aux préjudices réels, ou de comportements douteux de la part de certaines compagnies d’assurance.

Sachez que vous pouvez saisir l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

Cet organisme public, rattaché à la Banque de France, est chargé de contrôler les assurances et de protéger les assurés.

Même si l’ACPR ne règle pas les litiges individuels, elle peut engager des enquêtes et sanctionner les assureurs qui ne respectent pas la loi (délais, communication, pratiques commerciales…).

Pour signaler un comportement abusif ou une indemnisation problématique, vous pouvez écrire à :

ACPR – 61 rue Taitbout, 75436 PARIS Cedex 09
Ou via leur site officiel : acpr.banque-france.fr
Un numéro de tel non-surtaxé est à disposition (mais il ne dispense pas du signalement écrit) : 3414 de 08h à 18h.

VigiCrécy^®reste à vos côtés.

💡 Le saviez-vous ?

Même si l’ACPR ne règle pas les litiges individuels, elle peut engager des enquêtes et sanctionner les assureurs qui ne respectent pas la loi

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